主赛场竞赛区

10月25日上午，为期两天的第十五届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能大赛广东选拔赛（以下简称广东选拔赛）正式落下帷幕。此次竞赛旨在深入贯彻党的二十届三中全会精神及习近平总书记关于技能人才工作的重要指示，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，为交通强国战略提供人才支撑，同时也是为第十五届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能大赛选拔参赛选手。

 

广东省交通运输厅 二级巡视员 黄凌                       

广东省交通运输厅 公路运营管理处 二级调研员 林旭              

广东省交通工会 副主席 林猛光                                                    

广东省人力资源和社会保障厅 广东省职业技能服务指导中心 竞赛科 科长 吴权                  

广东省高速公路发展促进会会长鲁茂好，

名誉会长高级顾问曾洪岸

广东省高速公路营运管理协会 副秘书长 王光银

广东省南粤交通投资建设有限公司 党委副书记、工会主席 罗志光

以及本次竞赛执委会成员、各参赛单位有关领导和选手出席了闭幕式。

闭幕式现场

 

本次广东选拔赛由广东省交通运输厅、广东省人力资源和社会保障厅、广东省总工会、共青团广东省委员会主办，广东省交通工会委员会、广东省高速公路发展促进会承办，广东省南粤交通投资建设有限公司协办，同时得到了广东省高速公路营运管理协会的大力支持。它以提升技能水平、提高行业服务能力为核心，以鼓舞员工争先创优、树立标杆导向为重点，紧跟时代科技发展的脚步，不断推动行业高质量服务、新质生产力的发展。此次广东选拔赛，全省共12支参赛队伍；通过积极开展内部选拔，最终在共32个路段中，62位收费能手脱颖而出，进入此项省级决赛。

 

 

本次选拔赛内容包括理论知识竞赛和技能操作竞赛两部分：

一、理论知识竞赛：理论知识竞赛采用无纸化闭卷考试，由竞赛系统按照题目范围及占比随机组合试题生成标准化统一试卷，选手交卷后由系统自动批阅。理论知识竞赛总分100分，共600道不定项选择题，考试时间为45分钟。

 理论题目范围比重表

 

理论知识竞赛

 

二、技能操作竞赛：包括收费操作项目（50%），监控操作项目（30%），故障处理项目（10%）和法律法规项目（10%）。

1、收费操作项目：包括5项内容，总分100分；分别为：文明服务礼仪（入口发卡）15分、出入口模拟收费操作50分、出口收费找零15分、操作速度15分、收费清点5分。主要考核选手在联网收费条件下通过模拟100辆车在入口发放通行卡与出口收缴通行费的业务操作技能。本项目竞赛操作总时间限定为30分钟，其中入口发卡、出口收费操作时间限定20分钟，清点操作时间限定10分钟。

收费操作项目

 

监控操作项目：监控操作项目包括4项内容，总分100分，分别为应急处置（占25分）、客户服务（占15分），图像巡查（占25分），稽核操作（占35分）。本项目竞赛操作总时间限定为45分钟，其中应急处置操作时间限定12分钟，客户服务操作时间限定6分钟，监控图像巡查操作时间限定9分钟，稽核操作时间限定18分钟。

监控操作部分首先由系统根据评分规则进行自动评分。在赛项结束后，裁判组将通过阅卷系统以匿名方式对选手的竞赛答题结果进行集中复核。以裁判复核后的分数作为最终得分。

监控操作项目

 

3、故障处理操作项目：现场模拟ETC路侧控制器通讯失败，检查为网线损坏。参赛选手现场制作直通网线1根、交叉网线1根，并使用直通头、模拟路测控制器和交换机接口，通过制作完成的直通线链接收费电脑，使用ping命令测试设备间的网络通讯状况，最终保障网络畅通，如下图所示：

总接线示意图

参赛选手现场制作要求在规定的时间内完成1根标准直通网线、1根标准交叉网线的制作，并将直通线按上图连结设备，完成ping命令的执行并对执行结果截图。图片以比赛批次+竞赛台号命名，保存在桌面上。本实操项目总分100分，操作总时间限定为5分钟。

故障处理操作项目

 

4、法律法规案例分析项目

本项目考核参赛选手在具体案例中对法律法规的理解，旨在考查参赛选手的法律知识水平、综合分析能力以及语言表达能力。

参赛选手以现场抽题并当场口述作答的方式，对法律法规案例展开答辩，参赛选手需准确把握案例的核心问题，运用法律知识和逻辑思维进行分析和答辩。

题目法律法规知识点包含：《中华人民共和国公路法》(2017 年修订)、《中华人民共和国道路交通安全法》(2021年修订)、《中华人民共和国收费公路管理条例》(国务院令第417号，2004年发布)等。

本项目总分为 100 分，总时间限定为 3 分钟（从系统显示题目开始计时，选手需在3分钟内完成读题、思考及答题），3分钟内未完成答题的扣10分。

法律法规案例分析项目

 

根据技术方案来看，本次选拔赛内容全面、覆盖面广。各项目都源于工作，更高于工作，对参赛选手的综合能力要求极高。本次竞赛可以反映我们参赛选手的综合技能，在一定程度上起到引领和助推行业发展的作用。

 

本次广东选拔赛个人总成绩第1名且符合条件的选手，将由承办单位在省功勋荣誉表彰工作领导小组批准开展广东省五一劳动奖评选表彰活动的年份，按程序申报“广东省五一劳动奖章”；个人总成绩前2名选手，经省人力资源社会保障厅核准后授予“广东省技术能手”称号;竞赛个人总成绩前10名选手，由省交通运输厅颁发“广东省交通技术能手”证书。

对获得竞赛优胜奖及以上名次的选手，由广东省高速公路发展促进会按规定核发公路收费及监控员三级/高级工职业技能等级证书。已取得该证书的不重复颁发。原已取得公路收费及监控员三级/高级工职业技能等级并获“广东省技术能手”称号的选手，可按规定晋升为二级/技师。

个人一等奖                                                                                                            个人二等奖

个人三等奖                                                                                                            团体一等奖

团体二等奖                                                                                                            团体三等奖

优秀组织奖

 

而获得本届比赛第一名选手 杨子涛 将由广东省高速公路发展促进会按程序申报“广东省五一劳动奖章”。

第一名颁奖

广东省选拔赛个人总成绩第一名 杨子涛

 

在广东省选拔赛闭幕式上，黄凌指出：随着收费公路制度改革走深走实，公路收费及监控员工作模式也发生了深刻变化，要求我们的员工具备更加专业的知识和更加过硬的职业技能，以应对新的变化。

同时，黄凌对加强高速公路行业劳动竞赛工作和文明服务水平，提以下几点要求和希望：

一是要加强领导。全省高速公路行业各级领导要继续增强责任感，深入开展职业技能竞赛活动，扎实抓好职工素质工程建设，努力造就一支政治强、技术精、作风硬的高素质职工队伍。

二是要总结经验。要认真总结全省高速公路行业劳动竞赛与创先争优活动的经验，及时选树竞赛活动中涌现出来的先进集体和个人，以点带面，引领职工立足本职、建功立业，不断提升劳动竞赛的质量和水平，形成点面结合、全面开花的良好态势。

三是要不断加强技能水平的提升。技能竞赛的核心在于树立标杆导向，鼓舞员工争先创优、提高技能，为企业、为行业营造比学赶超的良好氛围；不积跬步，无以至千里，企业不仅要重视技能竞赛的工作，在员工日常工作中也要加强培训管理。

四是要不断创新。希望全省高速公路行业广大职工争当学习型、知识型、技能型、专家型职工，以高度的主人翁责任感，努力创新技能，着力在增强职业技能上下功夫、在搞好生产经营上下功夫、在服务企业发展上下功夫。

 

 

 希望在本次大赛获得优异成绩的选手代表广东省，代表国家再接再厉，再创佳绩！也希望参加本次活动的选手把这种比赛精神应用到实际工作当中去，以此来助推工作质量的提高。

新时代，新技能，新梦想，在省交通运输厅的领导下，在交通人的共同努力下，我们以梦为马，不负韶华，奋斗有我！让我们以此比赛为契机，共同努力，为全省高质量发展添砖加瓦。

 光荣榜

团体奖

一等奖：

二等奖：

三等奖：

个人奖

一等奖：

二等奖：

三等奖：

优秀组织奖：

优秀贡献奖：